auのWiFiレンタル

auは、通信速度が速く、女性でも持ち歩けるような軽量端末も完備!大容量バッテリーの端末もあるので、日帰りや短時間の外出が多い方は、外出の際に便利なauをおすすめしています。

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※金額はすべて税込です。


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au WiFiレンタル サービスの流れ

平日17時(土曜12時)まで(※祝日除く)にネットから申し込むと即日発送します!

STEP1 | ネットからお申し込み
STEP2 | 機器の受取り ※1レンタル開始日
STEP3 | ご利用開始
STEP4 | ポスト返却 ※2 レンタル終了日

「STEP2 機器の受取り」から「STEP4 ポスト返却」までの期間が「レンタル期間」となります。

  • ※1
    レンタル開始日は、ご不在などでモバイル機器の受け取りが遅れた場合でも、開始日は変わりません。
  • ※2
    使い終わったモバイル機器一式は、ゆうパケット返却(郵便ポスト投函)または宅配業者(ヤマト運輸、佐川急便など)を使ってご返却ください。

au WiFiレンタルのQ&A

利用しているスマホはauではありませんが、
auレンタルを利用できますか?

ご利用スマホの通信会社に関係なく、auレンタルをご利用いただけます。

初心者です、簡単に利用できますか?

機器が届きしだい初心者の方でもすぐにご利用いただけます。基本的な流れは、WiFiルータの電源を入れ、初めに1回だけ、ノートパソコンやスマートフォンのWiFi設定からパスワードを入力するだけです。

在宅勤務(テレワーク)での利用は可能でしょうか?

ご自宅やサテライトオフィスなど場所を選ばずいつでも簡単にテレワークをご利用いただけます。

機器はいつ届きますか?

平日17時(土曜12時)まで(※祝日除く)のお申し込みで、即日発送し、最短で翌日にお届けします。
北海道、九州、沖縄、離島の場合、最短で翌々日にお届けします。

延長可能ですか?

予めレンタル終了日を決めていただく必要はありません。
機器をご返却いただくまで毎月自動延長となりますので、面倒なお手続きは一切必要ありません。

ご利用にあたって

料金について
  • ご利用料金 =「レンタル料金」+「貸出時の送料」+(安心補償)です。
  • 初期費用 0 円、事務手数料 0 円。
  • レンタル料金は、インターネット接続の有無に関わらず課金されます。
  • データ通信料は、レンタル料金に含まれます。使い放題です。
  • 送料は、往復1,100円(税込)です。
プランについて

デイリープラン

デイリープランは、1日ごとに課金されます。
ただし、レンタル期間が、31日以下の場合、上限額が設定されているので、上限額以上に課金されません。
32日目以降は、1日の料金にご利用日数分だけ乗じた金額がレンタル料金になります。

定額プラン

定額プランは、レンタル期間に関わらず、31日間は定額料金となります。
32日目以降は、1日の料金にご利用日数分だけ乗じた金額がレンタル料金になります。

レンタル期間について
  • 開始日
    ご利用開始日は機器のお届け日です。お申込時にご指定いただけます。不在などでモバイル機器の受け取りが遅れた場合でも、開始日は変わりません。
  • 終了日
    お申込時に終了日をご指定いただきます。終了日に機器のご返却が無い場合には、ご返却いただいた日が終了日となります。
  • プランは自動更新
    お申込時にレンタル期間をご指定いただきます。終了日以降、延長をご希望の場合には手続きなしで1日単位の自動延長が可能です。(ご返却いただいた日が終了日となります。)
お支払いについて
  • 個人さま
    クレジットカード決済のみとなります。

    ※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
  • 法人さま
    請求書払い(末締め翌月末払い)
    クレジットカード払い
    ※デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
機器のお届け
  • 平日17時(土曜12時)まで(※祝日除く)の受付分は、当日中にレンタル機器を発送し、最短で翌日にお届けします。
  • 商品発送は、平日・土曜(日曜・祝日除く)に行います。
  • お届け日指定は、休日・祝日も可能です。
  • お届け先は、ご登録のご住所以外に、宿泊先のホテルや、会社、病院を指定できます。
  • お届けの時間帯は、午前中と、14時〜16時、16時〜18時、18時〜20時、19時〜21時をお選びいただけます。
  • 天災、事故、渋滞、宛先不備等の理由により、配送に遅延が生じる場合があります。余裕をもってお早めにお申し込みください。
安心補償サービス
  • 安心補償サービスは、レンタル機器 本体 の故障、紛失等の事故の際に発生する弁償金の一部または全額の支払いを免除するオプションサービスです。
  • お客さまの過失による破損・故障や、紛失・盗難の場合、弁償金(不課税40,000円)が発生します。
  • 安心保障サービス(故障、水濡は弁償金を全額免除、紛失時は弁償金の30%免除)をご用意しています。
  • 安心補償サービスは、モバイルwifiルーターと同時に申し込む必要があります。
  • 安心保障サービスのみのお申し込みはできません。
  • 安心補償サービスの対象は、レンタル機器本体と付属品のみです。SIMカードは弁償金免除の対象になりません。
返却方法
  • ご返却の際、メールやお電話でのご連絡は不要です。
  • モバイル機器本体や付属品を紛失した場合は、弁償金(不課税)が発生します。
    (例:WiFiルーター40,000円、ACアダプター2,800円、USBケーブル2,000円)
  • 使い終わったモバイル機器一式は、ゆうパケット返却または宅配便(ヤマト運輸、ゆうパックなど)を使用しご返却ください。
  • ご返却用伝票「送り状」を紛失された場合は、以下の宛先にご返却ください。
    〒104-0045
    東京都中央区築地2-1-17 陽光築地ビル8F
    株式会社モバイル・プランニング
    TEL:03-5428-4930