レンタル期間

開始日

ご利用開始日は機器のお届け日です。
お申し込み時にご指定いただけます。

終了日

レンタル終了日はポスト投函日です。
当社に届いた日ではありません。

プランは自動更新

予めレンタル終了日を決めていただく必要はありません。機器をご返却いただくまでプランは自動更新されます。延長連絡はご不要です。

配送・送料

配送業者

ヤマト運輸でお届けします。

発送について

平日17時00分までのお申し込みで即日発送します。

• 機器は東京から発送します。北海道、九州、沖縄の場合、最短翌々日にお届けします。
• 配送は日本国内のみです。海外にはお届けできません。

送料

ゆうパケット返却の場合、往復(貸出時/返却時)送料は1,000円です。

詳しくはこちら

決済・お支払い

個人さま

クレジットカード決済のみとなります。

• デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。

法人さま

ご請求書払い (末締め翌月末払い)

故障・紛失

レンタル機器または付属品が故障・紛失した場合、弁償金が発生します。

故障の場合

安心補償サービス加入の場合、弁償金は全額免除します。

紛失の場合

安心補償サービス加入の場合、弁償金の30%を免除します。

• 安心補償サービスの対象は、レンタル機器 本体 のみです。付属品（USBケーブル、ACアダプター等）は弁償金免除の対象になりません。

詳しくはこちら

お申し込みのキャンセル

まずは、お申し込み控えメールに返信する形で、キャンセル希望の旨をお知らせください。

発送日やお届け日が迫っている場合、メールの後、お電話にてご連絡ください。

発送前の場合

レンタル機器発送前のキャンセルは「無料」で承ります。

発送後の場合

レンタル機器発送後のキャンセルでは「往復送料 税抜1,000円」のみご請求いたします。

配達完了後の場合

レンタル機器配達完了後のキャンセルは「往復送料 税抜1,000円」と「ご返却発送日までのレンタル料金」をご請求いたします。