FAQ 支払いについて

支払い方法は?

お支払い方法は以下の通りです。

  • 個人さまの場合: カード決済
  • 法人さまの場合: 請求書払い(口座振込)
利用可能なクレジットカードは?

以下のクレジットカードをご利用いただけます。

  • ご本人様名義のみご利用いただけます。
  • デビットカード、プリペイドカードはご利用いただけません。
請求の締め日と請求のタイミングはいつですか?

お申込みいただいたプランによって異なります。

【デイリープランの場合

レンタル開始日の月末締め、その翌月に支払いとなります。
毎月、月末にて利用料金を締めて、手続き処理いたします。
そのため、月をまたいでご利用して頂く場合には、 ご請求が2回に分かれることがございます。

例)4/30~5/2(3日間)にてご利用いただく場合
締め日:4/30
ご請求対象期間:4/30(1日間)
ご請求:4月ご利用分として5月にご請求
締め日:5/31
ご請求対象期間:5/1~5/2(2日間)
ご請求:5月ご利用分として6月にご請求

【月またぎ1ヶ月プランの場合

デイリープランと同様に、レンタル開始日の月末締め、その翌月に支払いとなります。
ただし、デイリープランと異なり、レンタル開始日(更新の際は更新日)から31日間の「固定料金」にて締め処理を行います。
そのため、月をまたいでご利用して頂いても、ご請求が2回に分かれることはございません。

例)4/30~5/30(31日間)にてご利用いただく場合
締め日:4/30
ご請求対象期間:4/30~5/30(31日間)
ご請求:4月ご利用分として5月にご請求

【マンスリープラン(3、6,12ヶ月プラン)の場合

上記の2つのプランと同じく、レンタル開始日の月末締め、その翌月に支払いとなります。
月またぎ1ヶ月プランと同様に、ご契約月数に応じた「固定料金」にて締め処理を行い、レンタル開始月(または更新月)の翌月に一括でご請求いたします。
また、レンタル開始日が月途中の場合でも、1ヶ月のご利用期間とみなして期間を計算いたします。 (日割り計算は行っておりません。)

例)4/30からマンスリープラン(3ヶ月)にてご利用いただく場合
締め日:4/30
ご請求対象期間:4/30~6/30(3ヵ月間)
ご請求:4月ご利用分として5月にご請求(3か月分を一括でご請求)

  • ※いずれのプランについても、ご返却いただかない限りレンタル期間が自動延長(お申し込み時と同一プランとなります。)されますので、ご注意ください。
料金の引落日はいつですか?

ご利用月に発生したご利用料金は、翌月以降のご請求となります。
カード会社の引落期日は、ご利用月の翌月もしくは翌々月の各カード会社の決済日となります。
詳細なお引き落とし日につきましては、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。

領収書は発行してもらえますか?

個人様でお支払い方法がカード決済の場合、マイページから発行(ダウンロード)可能です。
領収書の発行は、ご利用月の翌月10日頃から発行可能となります。
操作手順は、領収書発行の流れのページをご覧ください。

海外発行のカードを利用できますか?

ご利用できます。
ただし海外で発行されたカードの場合、日本で利用できないよう、カード会社がロックしていることがあります。利用できない場合、モバイル機器発送前に、ご登録のメールアドレス宛てにお知らせします。カード会社に連絡してもらえば、ロックを解除してもらえます。

クレジットカードの変更方法を教えてください

マイページのクレジットカード登録ページからお手続きください。