FAQ 申し込みについて
お電話でのお申し込みは承っておりません。
お申し込みページから、お手続きをお願いします。
お申し込み時にご用意いただく物と、支払方法が異なります。
個人さま | 法人さま | |
---|---|---|
申込時に 用意するもの |
クレジットカード | 以下の書類2点 1) 名刺 2) 運転免許証 |
支払方法 | クレジットカード払い | クレジットカード払い又は、 請求書払い |
以下の法人様は、個人契約をお願いいたします。
- 法人登記がない
- 個人事業主
- みなし法人
- 法人設立準備中
お申し込みいただけます。
お申し込みページのご住所欄(個人宅の現住所)は、海外のご住所は登録できません。
個人様としてお申し込みの場合は、日本のご実家住所をご登録ください。
※機器のお届け先は、ホテル等の宿泊施設をご指定いただけます。
法人様も個人様も、1日1台からお申し込み可能です。
未成年(18歳未満)の方はお申し込みいただけません。
複数台のお申し込みは可能です。
【個人さまの場合】
お申し込み台数の上限は 3 台までです。
【法人さまの場合】
お申し込み台数の上限は 10 台までです。
10台を超えるお申込みをご検討中の場合、一度下記窓口までお問い合わせくださいませ。
法人専用 お問い合わせフォーム
個人さまはご不要です。
ただし、お申し込み審査の課程で、以下の情報のご提出をお願いする場合があります。
- 勤務先、社員証、名刺
- 学校、学生証
- ご実家
- 運転免許証
初めての法人様または初めてのご担当者様は、以下の書類1と書類2をお申し込み時にアップロードしてください。(PDF、画像ファイルなど)
- 書類1: 名刺(必須)
- 書類2: 運転免許証 (必須)
- ※書類2点をお持ちでない場合、上司の方など、お持ちの方がお申し込みください。
在庫切れ機器のご予約は承っておりません。
当社のレンタルサービスは、自動延長制のため、具体的な返却日が分からず、お問い合わせいただいてもお答えすることができません。
週明けや月末・月初に機器の返却が集中しますので、その時期であれば在庫有りの状態になりやすいです。
お申し込み控えメールは、お申し込み後、数分でお送りします。
メールが届かない場合、以下が考えられます。
- 迷惑メールフォルダに振り分けられている。
- ご登録のメールアドレスに誤りがある。
- メールボックスがいっぱいで、新着メールを受け取れない。
- メールが届かない場合には、正しくお申込みがされていない可能性があります。
03-5428-4930までご連絡をお願いいたします。
迷惑メールフォルダに紛れこんでいる可能性があります。
迷惑メールフォルダをご確認ください。
マイページよりキャンセルが可能です。
マイページの注文一覧よりキャンセルをお願いいたします。
※ご注文状況が「発送準備中」になるとマイページでのキャンセルができなくなりますので、その際はメールにてご依頼をお願いいたします。
【キャンセル料金について】
- レンタル機器発送前のキャンセルは「無料」で承ります。
- レンタル機器発送後はキャンセル料金として1注文毎に一律1,100円をご請求いたします。
(ご注文が2つに分かれており、2つとも発送後のキャンセルの場合のキャンセル料金は1,100円×2) - レンタル機器配達完了後のキャンセルは「送料及び、ご返却発送日までのレンタル料金、または月額料金満額のご請求」が発生します。
- 万が一お荷物を受け取ってしまった場合、レンタル料金が発生します。
※レンタル機器発送状況は当社宛にお問い合わせください。
※キャンセル連絡の後にレンタル機器の宅配が届きましたら「受け取り辞退」をお願いします。