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通信料金がNETAGEから請求されるの？

ダイヤルアップ接続をご利用の場合、通信料金は全国どこからアクセスしても一律3分8.925円（税込）の計算で、NETAGEより基本料金1,029円（税込）とは別にご請求致します。尚、お電話としてご利用の電話料金やNETAGE以外のプロバイダで接続した場合の電話料金は、現在お客様がご契約のＮＴＴ地域会社等の通信事業者よりNETAGEからの請求とは別にご請求されることとなります。

通信料金はNTTなどの通信事業社からとNETAGEからと二重に請求されませんか？

NETAGEのアクセスポイントは 0120 で始まる番号となっています。
通信事業者からと二重でご請求が届くことは一切ございませんのでご安心下さい。

どこから接続しても市内通話料金で利用できますか？

どこから接続しても、均一料金3分8.5円（税込8.925円）の通信料金でご利用が可能です。

発信者番号を通知する必要がありますか？

ダイヤルアップ接続の際は、発信者番号を通知して頂く必要があります。接続に利用するお電話が非通知の設定となっている場合は、アクセスポイントの前に「186」を付け加えていただくことで、NETAGEへの接続時にだけお電話番号を通知することが可能となります。

アクセスポイントは全国にありますか？

アクセスポイントは１ヶ所で、全国共通です。
日本全国どこからでも、3分8.925円（税込）での接続が可能です。

携帯・PHS・公衆電話から接続できますか？

携帯、PHS、公衆電話からの接続は対応しておりません。

NTTのテレホーダイ・エリアプラス・タイムプラス・i・アイプランなどに契約している場合、その料金は適用されますか？

ＮＴＴ地域会社で提供中のテレホーダイ・エリアプラス・タイムプラス・ｉ・アイプランの料金は適用となりません。

夜かけると電話代は安くなりますか？

夜間等にご利用の場合も料金割引等はありません。
終日3分8.925円（税込）の通信料金となります。

NTT以外の「マイライン」「マイラインプラス」を登録した場合でも利用できますか？

マイライン、マイラインプラスにお申込みの場合も、フリーダイヤルに発信者番号通知でかけられるお電話でしたら、特に問題なくご利用頂けます。

海外からの接続はできますか？

海外ローミングサービスはご利用いただけません。
海外からNETAGEのアクセスポイントには接続できませんのでご注意ください。